-SPA de jour ; de 10h00 à 20h00
-SPA DE NUIT : de 22h00 à 00h00
Voici les questions les plus fréquemment posées ;
Que dois-je porter ?
- Nous vous conseillons de porter un peignoir et les pantoufles que vous trouverez dans votre chambre.
- Si vous ne séjournez pas à la plage, vous devez porter un chapeau, un maillot de bain/bikini et des tongs.
- Le maillot de bain est obligatoire. Ils peuvent être achetés à la réception du Spa au prix de 16,50 €.
- Le port du bonnet de bain est obligatoire dans le SPA (en vente au prix de 2€).
- Pour les soins, vous disposerez du matériel nécessaire (produits jetables et serviettes) dans la cabine.
- Nos masseuses sont des professionnelles hautement qualifiées qui veilleront à votre confort à tout moment.
Objets de valeur
- Nous vous recommandons de laisser vos objets de valeur personnels dans le coffre-fort de votre chambre, car nous ne pouvons être tenus responsables de la perte ou du vol d’objets dans le centre thermal.
Conditions de santé particulières
- Si vous avez des problèmes de santé ou si vous êtes enceinte, n’oubliez pas d’en informer notre personnel au moment de la réservation de votre traitement. Certains traitements peuvent ne pas être appropriés.
Arrivée tardive
- Veuillez arriver au moins 10 minutes avant votre rendez-vous.
- Arriver en retard, malheureusement, limitera le temps alloué à votre traitement, diminuera son efficacité et, plus important encore, votre plaisir.
- Par courtoisie envers tous nos clients, tous les traitements sont effectués à l’heure prévue.
- Le tarif des services est toujours appliqué dans son intégralité.
Annulation
- Si vous devez modifier ou annuler votre rendez-vous, veuillez nous en informer le plus tôt possible ou au moins 24 heures à l’avance.
Âge minimum
- Les personnes âgées de moins de 16 ans ne sont pas autorisées à accéder à l’espace aquatique.
Modes de paiement
- Nous acceptons les principales cartes de crédit et les espèces.
- En tant que client du Gran Claustre Boutique Hotel, vos services de spa seront facturés à votre chambre d’hôtel si vous le souhaitez.
