Preguntes Freqüents

-SPA DIURN; 10:00-20:00hrs

-SPA NOCTURN: 22:00 a 00:00hrs

Et deixo a continuació les preguntes més freqüents;

Què em poso?

  • Us suggerim que accediu amb barnús i amb les pantuflas que trobareu a la vostra habitació.
  • En cas que no estigui allotjat, s’accedeix amb; casquet, banyador/biquini i xancletes.
  • El banyador és obligatori. Poden adquirir-se a la recepció de l’Spa al preu de 16,50 €.
  • És obligatori portar gorra de piscina a l’SPA (a la venda per 2€).
  • Per als tractaments, a la cabina se li proporcionarà el material necessari (un sol ús i tovalloles).
  • Les nostres massatgistes estan altament capacitades professionalment i s’asseguraran en tot moment del nivell de comoditat.

Objectes de valor

  • Us recomanem que deixi els seus objectes personals de valor a la caixa forta de la seva habitació, ja que no podem fer-nos responsables per la pèrdua o el robatori d’articles dins del centre Spa.

Condicions especials de Salut

  • Si vostè té problemes de salut o si està embarassada, assegureu-vos de notificar-ho al nostre personal en el moment de fer la reserva del seu tractament. Alguns tractaments poden no ser adequats.

Arribar tard

  • Us preguem que arribeu almenys 10 minuts abans de la vostra cita.
  • Arribar tard, malauradament, limitarà el temps assignat per al seu tractament, disminuirà la seva eficàcia i el més important, el plaer i el gaudi.
  • Com a cortesia cap a tots els nostres clients, tots els tractaments es fan a l’hora prevista.
  • El càrrec dels serveis s’aplicarà sempre de manera completa

Cancel·lació

  • Us preguem que en cas necessari d’haver de modificar o cancel·lar la vostra cita ens aviseu al més aviat possible o amb un mínim de 24 hores.

Edat mínima

  • Els menors de 16 anys no poden accedir a la zona d’aigües.

Formes de pagament

  • Acceptem totes les targetes de crèdit i efectiu.
  • Com a hoste del Gran Claustre Boutique Hotel, els seus serveis de spa seran carregats a la seva habitació d’hotel si ho desitja.